個人情報開示等お申込み手続きのご案内

当社は、ご本人様の開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正・追加又は削除、利用停止、消去及び第三者提供の停止及び、第三者提供記録の開示(以下、「開示等」という)のご請求を、以下のとおりお受けいたします。

1. 開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について

当社が開示等の請求に応じることが出来る権限を有する個人情報(開示対象個人情報)は、次に示す情報です。

  • ・本人から直接取得した個人情報
  • ・第三者提供により取得した個人情報
  • ・公開情報から取得した個人情報
    なお、次の情報については、当社の権限で開示等を行うことができないため、請求には応じられませんのでご注意ください。
  • ・受託業務にて委託元より取得した個人情報
  • ・提携先が本人より取得した個人情報

2. 手続きの基本的な流れ

  • (1)まずは、下記窓口までご連絡下さい。
  • (2)ご本人または代理人に当社指定の「個人情報開示等のお申込書」「委任状(代理人を定める場合)」を郵送いたします。
  • (3)ご本人または代理人から「個人情報開示等のお申込書」に内容記載の上、当方まで返信をお願いいたします。その際に本人確認の書類を同封ください。
  • (4)開示等請求に伴い、当方より「個人情報開示通知書」にて通知させていただきます。
    電磁的記録の提供も含めて当該本人が指定した方法で通知いたします。
  • (5)法令等の定めにより、開示等のご請求に対して、お応えできない場合もございますので、ご了承ください。

3. お申込み窓口

〒959-4418  新潟県東蒲原郡阿賀町野村1751-1
越後ファーム株式会社 個人情報保護相談窓口
● 東京本部  営業部          電話番号 03-3527-1788
● 東京本部  総務部(従業員に関する事) 電話番号 03-3527-1788
受付時間 月曜~金曜(祝日、年末年始は除く)
     9時00分~12時、13時~17時00分

4. 本人確認について

  • (1)本人確認のための書類
       ・運転免許証
       ・戸籍謄本
       ・健康保険の被保険者証
       ・国民年金手帳
       ・パスポート
       ・その他本人確認できる公的書類
       ※公的機関が発行する証明書類については、発行から6ヶ月以内の原本をご利用下さい。
  • (2)ご本人の場合
       ・運転免許証やパスポートのような顔写真付きの書類の場合は、1点の書類のご提出をお願いします。
       ・顔写真の無い書類の場合は、2点以上の書類の提出をお願いします。
  • (3)代理人の場合
       本人に対する1の書類に加え、以下の書類の提出をお願いいたします。
       ・法定代理人本人であることを確認する書類(上記(2)と同様の書類)
       ・本人が委任したことが分かる「委任状」もしくは、法定代理兼があることを確認する書類(戸籍謄本・登記事項証明書など)

5. 手数料について

  • (1)開示、及び利用目的の通知のお申込みには、回答書1通につき1,000円(税込)が必要です。
  • (2)手数料は、同額の切手、または現金にてお支払いください。
  • (3)各種証明書など発行手数料が発生するものについて開示の申込みがあった場合には、上記手数料に加えて別途所定の手数料が必要となります。

ご利用ガイド

お届けについて

ご自宅用:3営業日以内に発送

名入れギフト用:8営業日以内に発送

税込5,400円以上のお買い物で送料無料

沖縄・離島のみ別途送料を頂戴致します

お気軽にご連絡下さい

お米について知りたいことはご相談下さい。

電話番号:0254-92-5588

営業時間:平日10:00~17:00

複数配送について

お中元・お歳暮・ギフトなど、複数の配送先指定も承っております。ご不明点が御座いましたら、メール・お電話からお気軽にご相談下さい。


お問い合わせ

電話番号:0254-92-5588

受付時間 : 平日(月〜金曜日) 10:00~17:00

(土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く)

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。

会社概要

越後ファーム株式会社

〒959-4418

新潟県東蒲原郡阿賀町野村1751-1

営業案内

休業日 10:00~17:00 休業日

【電話受付】10:00~17:00

お問い合わせフォームは24時間受付中です。

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、Amazon Payからお選びいただけます。

※代金引換の場合、手数料はお客様負担となります。

※銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。

配送・送料

【配送業者】ヤマト運輸

5,400円(税込)以上のお買物で、全国送料無料!!

離島他の扱い:沖縄・離島のみ別途送料を頂戴致します。

お届け時間帯をご指定いただけます。

返品・交換

商品の不良による返品・交換については下記をご参照下さい。

返品を受け付ける条件

・原則として不良品以外の返品、交換、返金が出来ませんのでご了承ください。

・当店の不手際により発生した商品は到着日より7日以内は受付可能です。

・商品は万全を期しておりますが、万一不良品や配送による破損、汚損などの事故がございましたら、速やかに電話連絡の上、弊社までお送り下さい。送料、手数料を弊社にて負担の上、早急に新品をお送り致します。

返品の際の送料・手数料の負担について

・当店の不手際により発生した場合は弊社が負担致します。

・お客様の都合により返品が発生した場合(商品発送後の注文キャンセル、長期不在による返送など)は、お客様にご負担頂きますのでご了承下さい。

返金について

・返品商品の到着確認後、5営業日以内にご指定の口座へ振込み致します。